درباره فروشگاه ممتاز کالا

ممتاز هوم یک فروشگاه اینترنتی تخصصی در زمینه عرضه انواع لوازم خانگی اصلی و باکیفیت از جمله لوازم خرده ریز آشپزخانه میباشد که با هدف فراهم‌سازی تجربه‌ای مطمئن، آسان و لذت‌بخش از خرید آنلاین فعالیت می‌کند. ما باور داریم که خرید آنلاین نباید با تردید، نگرانی از اصالت کالا یا پیچیدگی‌های پرداخت و ارسال همراه باشد؛ به همین دلیل، همه تلاشمان را کرده‌ایم تا هر مرحله از فرآیند خرید، شفاف، ساده و قابل‌اعتماد باشد.
در ممتاز هوم، ما تنها به فروش کالا فکر نمی‌کنیم، بلکه رضایت و آسودگی خاطر شما را در اولویت قرار داده‌ایم. از ثبت سفارش تا لحظه تحویل، در کنار شما هستیم و با پشتیبانی پاسخ‌گو، پیگیری دقیق سفارش‌ها، ارسال سریع و ضمانت‌های معتبر، تجربه‌ای متفاوت از خرید آنلاین را برایتان رقم می‌زنیم.

چرا ممتاز هوم انتخابی مطمئن است؟

✔ ضمانت ۱۰۰٪ اصالت کالا
تمامی محصولات فروشگاه ممتاز هوم، اورجینال بوده و مستقیماً از نمایندگی‌ها و مراکز پخش رسمی برندها تهیه می‌شوند. هیچ کالای کارکرده، تقلبی یا فاقد گارانتی معتبر در فروشگاه ما عرضه نمی‌شود. کالاها پیش از ارسال توسط تیم فنی بررسی می‌شوند و در صورت هرگونه مغایرت یا مشکل در اصالت، مبلغ پرداختی شما به‌طور کامل بازگردانده خواهد شد.

✔ ارسال سریع با پیک اختصاصی
برای کالاهای سنگین مانند تلویزیون، یخچال، ماشین لباسشویی، کولر گازی و ظرفشویی، سیستم ارسال اختصاصی فعال شده که کالا را در کوتاه‌ترین زمان (۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری بسته به موقعیت جغرافیایی) به درب منزل شما تحویل می‌دهد. امکان تست کالا در محل و پرداخت وجه پس از دریافت کالا نیز در این روش فراهم است.

✔ پرداخت در محل – خرید با اطمینان بیشتر
در بسیاری از شهرها، مشتریان ما می‌توانند پس از تحویل سالم کالا های بزرگ و بررسی آن، مبلغ نهایی را پرداخت کنند. این روش به شما این امکان را می‌دهد که با خیال راحت و بدون دغدغه، خریدی مطمئن را تجربه کنید.

✔ پشتیبانی حرفه‌ای و مشاوره قبل از خرید
اگر برای انتخاب کالا یا مقایسه بین برندها نیاز به راهنمایی دارید، تیم مشاوران ممتاز هوم با دانش به‌روز و تجربه بالا آماده پاسخگویی و مشاوره تخصصی به شما هستند.

483100

نیم میلیون مشتری در سرتاسر کشور

9900

هزاران فیلم رضایت از طرف شما

1950

بیشترین تنوع محصولات در لوازم خانگی

10

بیش از ۱۵ سال در خانه های شما هستیم!

آدرس: کردستان، بانه، میدان آزادی (جهاد قدیم)، پاساژ تجاری بانه، طبقه اول، پلاک ۵۴

سوالات متداول

نحوه ارسال کالا در ممتاز هوم به چه صورت است؟

کالاها با توجه به نوع سفارش، از طریق پست، باربری مطمئن یا پیک اختصاصی ممتاز هوم ارسال می‌شوند؛ برای کالاهای سنگین، امکان پرداخت در محل نیز فراهم است.

مراحل ثبت سفارش در ممتاز هوم به چه صورت است؟

برای ثبت سفارش، ابتدا محصول موردنظر خود را انتخاب می‌کنید، سپس با کارشناسان فروش تماس می‌گیرید تا جزئیات سفارش نهایی شود. پس از هماهنگی، باتوجه به نوع سفارش، یا کل مبلغ تسویه میشود یا مبلغی به عنوان بیعانه پرداخت می‌شود و کالا در اسرع وقت به آدرس شما ارسال می‌گردد. (در صورت پرداخت بیعانه، پس از تحویل و بررسی سلامت محصول، تسویه نهایی انجام خواهد شد!)

آیا امکان خرید حضوری در ممتاز هوم مهیا می باشد؟

بله، مشتریان گرامی می‌توانند به‌صورت حضوری نیز از فروشگاه ما بازدید و خرید خود را انجام دهند.
آدرس فروشگاه: کردستان، بانه، میدان آزادی (جهاد قدیم)، پاساژ تجاری بانه، طبقه اول، پلاک ۵۴
تیم فروش ما آماده پاسخ‌گویی و راهنمایی حضوری شماست.

ممتاز هوم چگونه اصالت کالاهای خود را تضمین می کند؟

تمام محصولات ممتاز هوم مستقیماً از نمایندگی‌ها و مراکز پخش رسمی تهیه شده و پیش از ارسال، توسط کارشناسان از نظر اصالت و سلامت بررسی می‌شوند. همچنین، امکان بررسی محصول توسط شما و کارشناس مورد اعتماد شما قبل از تسویه سفارش مهیا می باشد.

سفارشات در ممتاز هوم چند روزه به دست مشتری می رسد؟

زمان تحویل سفارش‌ها بین ۱ تا ۵ روز کاری است که بسته به نوع کالا، موقعیت جغرافیایی، روزهای خاص سال و روش ارسال متفاوت خواهد بود.

آیا خرید اقساطی از ممتاز هوم امکان پذیر است؟

در حال حاظر خیر، اما ممتاز هوم در تلاش است سیستم فروش قسطی را اضافه کند و در صورت پیاده سازی، از طریق سایت و شبکه های مجازی به اطلاع شما عزیزان خواهیم رساند.

آیا کالای خریداری شده به صورت آکبند به دست مشتری می رسد؟

کالاها پس از بررسی اولیه جهت اطمینان از سلامت، بسته‌بندی و ارسال می‌شوند؛ در صورت درخواست مشتری برای دریافت آکبند، سلامت محصول بر عهده خریدار خواهد بود.